La direction du Contrôle Interne et de la Qualité assure l’évolution, l’optimisation et la formalisation des processus métiers à travers un Système de Management de la Qualité unique. En quelques points cette direction nous permet une optimisation continue des processus, d’assurer la conformité normative, d’améliorer l’efficacité professionnelle et de garantir la traçabilité et la transparence.
Au sein du réseau Compétences et Développement, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité assure l’évolution, l’optimisation et la formalisation des processus métiers, selon les orientations stratégiques du réseau, à travers un Système de Management de la Qualité unique, mutualise les bonnes pratiques des écoles et coordonne la démarche d’amélioration continue.
Son objectif est de garantir la satisfaction de toutes les parties prenantes à travers l’organisation et les prestations des écoles.
Les entités juridiques qui portent l’activité d’IHEDREA, Compétences Commerce et Internationales et APTIM ont obtenu la certification unique nationale QUALIOPI pour les actions concourant au développement des compétences suivantes :
Dans le cadre de cette démarche, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité garantit que les critères qualitatifs portés par le Référentiel National Qualité sont bien respectés.
Speak & Act, plateforme de marque employeur et école, labellise les entreprises et écoles qui offrent une expérience exceptionnelle à leurs collaborateurs, stagiaires/alternants, candidats et étudiants, afin d’orienter les étudiants et candidats vers le bon employeur et la bonne école.
Le classement et label RSE « Best School Experience - Happiness Barometer » distingue les écoles préférées des étudiants en mettant en avant celles qui brillent par l’expérience étudiante offerte à leurs étudiants. Ce classement 100% transparent repose exclusivement sur les retours des étudiants, collectés via un questionnaire anonyme garantissant une évaluation impartiale et indépendante. En 2024, les étudiants en formation ont noté leur satisfaction sur des critères clés : excellence académique, qualité des locaux, dynamisme de la vie associative, reconnaissance des employeurs et force du réseau alumni…
Best School Experience – Happiness Barometer
Retrouvez plus d’informations sur la méthodologie sur speaknact.fr
Méthodologie du classement Speak & Act
Valorisation de votre école et commenter les résultats et chiffres clés - à rédiger
IHEDREA obtient le label Best School Experience – Happiness Barometer 2025 de Speak & Act en collaboration avec JobTeaser, avec une note globale de 3,56/5.
IHEDREA figure dans le classement Best School Experience – Happiness Barometer 2025 grâce aux avis de ses étudiants :
L’école se classe dans le Top 20 des écoles préférées des étudiants dans le domaine du commerce, management
Les chiffres clés obtenus suite à l’enquête de labellisation :
IHEDREA obtient le label Best Employer Experience – Happiness Barometer 2025 de Speak & Act, avec une note globale de 3,94/5.
IHEDREA figure dans le classement Best Employer Experience – Happiness Barometer 2025 grâce aux avis des tuteurs et recruteurs :
· 6ème des écoles préférées des recruteurs et tuteurs dans le domaine du management
Les chiffres clés obtenus suite à l’enquête de labellisation :
· Le taux de satisfaction des tuteurs et recruteurs envers leur stagiaire/alternant est de 85%.
· Les tuteurs et recruteurs estiment que leur stagiaire/alternant est sensible aux valeurs sociales et environnementales (RSE) de l'entreprise avec un taux de satisfaction de 84%.
· Les tuteurs et recruteurs considèrent que les étudiants de notre établissement font preuve de professionnalisme avec un taux de satisfaction de 83%.
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